나무증권 바로가기 | 고객센터·해외주식수수료·환율우대·앱

Q: 나무증권 고객센터는 몇 시까지 하나요?

평일 18:00까지입니다. 시작은 08:00입니다.

나무증권 앱에서는 계좌개설, 국내주식, 해외주식, 선물옵션, 대주 주문을 거래합니다.
미국주식 온라인 매매수수료는 매수·매도 각각 0.25%이고, 고객센터 대표번호는 1544-0000입니다.

나무증권 앱

나무증권 앱의 정식 명칭은 나무증권-NH투자증권 MTS입니다. 휴대폰으로 거래하는 모바일트레이딩 서비스입니다.

이 앱에서 계좌개설부터 국내주식, 해외주식, 선물옵션, 대주 주문까지 거래합니다. 안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 '나무증권'을 검색하는 절차가 안내돼 있습니다.

앱에서 종합매매계좌를 열고 해외주식 거래신청을 등록하면 해외주식 거래가 시작됩니다. 환전도 앱과 대표전화로 직접 합니다.

나무증권 해외주식 수수료

미국주식 온라인 기본 매매수수료는 매수·매도 시 각 0.25%입니다. 최소 수수료는 없고, 매도할 때는 변동될 수 있는 SEC Fee 0.00206%가 따로 붙습니다.

나무증권 미국주식 수수료(출처: 나무증권 공식 거래안내)
항목	내용
온라인 매매수수료	매수·매도 각 0.25%
최소 수수료	없음
매도 시 별도 부과	0.00206%(변동 가능), 0.01달러 미만이면 최소 0.01달러
온주/소수점 모으기	0.25%
나무 멤버스 가입 고객 혜택	0.07%

1,000달러어치를 사면 수수료는 2.5달러(계산값)입니다. 매수와 매도에 같은 요율이 각각 적용됩니다.

0.07%는 나무 멤버스 가입 고객의 별도 혜택 수수료입니다. 적용 제외 계좌·서비스·매체가 있을 수 있어 기본 수수료와 구분됩니다. 다른 증권사 요율은 미국주식 증권사 수수료 비교에 있습니다.

나무증권 환율우대

환전 기본 스프레드는 1%입니다. 우대율은 고객등급 기준과 환전금액 기준 중 더 높은 쪽이 적용됩니다.

나무증권 USD 환전 우대율(출처: 나무증권 공식 환전수수료 안내)
구분	우대율
일반 고객	5%
블루 또는 1천만 원 이상	30%
그린 또는 3천만 원 이상	40%
로열 또는 5천만 원 이상	50%
골드 또는 1억 원 이상	70%
탑클래스 또는 3억 원 이상	80%

나무 멤버스에 가입하면 USD·CNY·JPY·HKD 환전 우대율이 최대 100%입니다. 가입 고객 기준으로 전 계좌에 일괄 적용되고, 직접 환전에는 고객별 한도가 있을 수 있습니다.

직접 환전 가능 시간은 09:00~16:00입니다. 이벤트·서비스 계좌에는 해당 기간 별도 우대율이 적용됩니다. 달러 환전 금액은 달러 환율 계산기로 계산합니다.

나무증권 통합증거금

미국은 원화증거금 주문이 가능한 국가라서 먼저 환전하지 않고 원화로 주문합니다. 홍콩·일본·호주·영국·독일도 같은 서비스 대상 국가입니다.

원화로 낸 주문이 체결되면 익일 오전 거래국 통화로 자동환전됩니다. 환율 변동과 원화자금 사용에 따라 추가입금이 필요할 수 있습니다.

원화 주문 때 CMA 잔고도 주문가능금액에 들어갑니다. CMA-RP 주문가능금액 미사용으로 설정한 계좌는 제외됩니다.

나무증권 소수점 거래

소수점 거래는 해외주식 온주/소수점 모으기(구 적립식) 서비스로 이용합니다. 수수료는 0.25%입니다.

나무증권 미국주식 거래시간

미국 거래시간은 한국시간으로 프리마켓, 정규장, 애프터마켓, 주간거래로 나뉩니다. 서머타임 기간에는 시간이 한 시간 앞당겨집니다.

나무증권 미국주식 거래시간(한국시간, 출처: 나무증권 공식 거래안내)
구분	서머타임 아닐 때	서머타임
프리마켓	18:00~23:29	17:00~22:29
정규장	23:30~06:00	22:30~05:00
애프터마켓	06:00~10:00	05:00~09:00
주간거래	10:00~18:00	09:00~17:00

미국 주간거래는 지정가 주문만 제공되며 미체결 주문은 주간거래가 끝날 때 자동 취소됩니다.

해외 권리가 발생하면 애프터마켓 종료 직전부터 주간거래 시작 또는 권리 반영까지 주문이 제한될 수 있습니다.

나무증권 계좌개설

계좌개설 경로는 나무증권 앱, 영업점, 제휴은행, 케이뱅크 앱, 카카오뱅크 앱입니다. 케이뱅크·카카오뱅크 연계 계좌는 개인 내국인(미성년자·FATCA 대상 제외)이 비대면으로 개설하며 24시간 365일 가능합니다.

1. 케이뱅크 또는 카카오뱅크 앱에서 비대면 실명확인을 거쳐 입출금 통장을 개설합니다. 신분증은 주민등록증 또는 운전면허증입니다.

2. 약관 동의와 계좌비밀번호 설정 뒤 종합매매 증권계좌를 개설합니다.

3. 나무증권 앱 또는 홈페이지에 로그인해 고객확인/본인확인서를 등록합니다.

본인확인서 등록을 마쳐야 거래가 가능하고, 개설 뒤 15영업일 안에 로그인하지 않으면 거래를 시작하려면 영업점을 방문해야 합니다.

다른 증권사까지 비교한 개설 절차는 주식 계좌개설 방법에 있습니다.

고객지원센터 화면에는 대표번호와 상담시간이 안내돼 있습니다.

나무증권 고객센터

나무증권 고객센터 대표번호는 1544-0000이고, 평일 고객상담은 08:00~18:00입니다. 분실신고와 출금정지 신청은 24시간 접수되며 일반 상담시간과 별개입니다.

자주 묻는 질문

나무증권 해외주식 수수료는 얼마인가요?

미국주식 온라인 수수료는 사고팔 때 각각 0.25%입니다. 최소 수수료는 없습니다.

나무증권 환전 우대율은 얼마인가요?

USD 기준 일반 고객은 5%이고, 등급이나 금액이 올라가면 30%에서 80%까지입니다. 나무 멤버스 가입 고객은 100%까지입니다.

나무증권에서 달러 없이 미국주식을 살 수 있나요?

살 수 있습니다. 미국은 원화로 주문하는 서비스 대상 국가입니다.

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